- Informacje ogólne.
Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Państwa w związku z korzystaniem z usług za pośrednictwem serwisu internetowego GAL Centrum Szkoleń. W celu umożliwienia dostępu do serwisu oraz funkcji z nim związanymi, konieczne jest uzyskanie i przetwarzanie niezbędnych kategorii danych osobowych.
- Administrator danych.
Administratorem danych osobowych i właścicielem serwisu internetowego GAL Centrum Szkoleń pod domeną : www.galbhp.pl jest Dariusz Gałuszczyński, z którym można się skontaktować poprzez adres e-mail : rodo@galbhp.pl lub listownie pod adres :
os. Zielone 23/17, 31-971 Kraków.
- Cele i zakresy przetwarzania danych osobowych.
3.1. Polityka cookies.
Podczas korzystania z serwisu internetowego GAL Centrum Szkoleń wyrażasz zgodę na używanie tzw. ciasteczek (ang. cookies). Ciasteczka to niewielkie pliki, które służą użytkownikowi w korzystaniu ze stron internetowych. Ciasteczka są zapisywane i przechowywane na urządzeniach użytkownika w przypadku odwiedzania różnych stron w internecie. Ciasteczka zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania oraz numer służący do identyfikacji przeglądarki.
Serwis internetowy GAL Centrum Szkoleń używa ciasteczek do zbierania danych statystycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych m.in. Google Analytics oraz funkcji interaktywnych w celu popularyzacji usług za pomocą serwisu społecznościowego Facebook oraz serwisu internetowego YouTube. Celem ciasteczek jest ułatwienie korzystania z serwisu internetowego i ulepszenie mechanizmów jego funkcjonowania.
Jeżeli nie zgadzasz się na używanie ciasteczek, powinieneś zmienić ustawienia przeglądarki lub zrezygnować z użytkowania serwisu internetowego GAL Centrum Szkoleń. W przypadku zmiany ustawień przeglądarki mając na celu ograniczenia stosowania plików cookies mogą pojawić się problemy z funkcjonalnością serwisu. Konfiguracja przeglądarki w sposób pozwalający na używanie ciasteczek oznacza, że użytkownik wyraził zgodę na ich użycie.
3.2. Nawiązanie kontaktu.
Serwis internetowy GAL Centrum Szkoleń zawiera formularz kontaktowy, umożliwiający przesyłanie zapytań lub wiadomości dotyczących rodzajów i zakresów świadczonych usług.
Za pomocą formularza można przesłać następujące dane : imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres e-mail, telefon kontaktowy oraz treść wiadomości lub zapytania.
Dane osobowe ujawnione w formularzu są podawane dobrowolnie. Kliknięcie przycisku WYŚLIJ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetworzenie danych osobowych w celu uzyskania odpowiedzi na wiadomość lub zapytanie wg. podstawy prawnej art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Dane mogą być zbierane automatycznie przez formularz kontaktowy lub bezpośrednio w przypadku Państwa kontaktu na wskazane numery kontaktowe oraz adresy mailowe znajdujące się na stronie serwisu internetowego GAL Centrum Szkoleń. Przetwarzanie udostępnionych danych osobowych będzie się odbywać zgodnie z aktualnymi przepisami prawa. W celu przesłania indywidualnie dopasowanej oferty podstawą przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes polegający na bezpośrednich działaniach marketingowych oferowanych usług w trakcie zlecenia na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO oraz po zakończeniu zlecenia na zasadzie ponownego wyrażenia zgody art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
3.3. Dane wymagane do realizacji zamówienia.
W celu realizacji złożonego zamówienia za pośrednictwem serwisu internetowego GAL Centrum Szkoleń dane osobowe takie jak (imię i nazwisko zamawiającego z danymi kontaktowymi), dane niezbędne do wystawienia faktury (nazwa firmy, adres firmy, NIP), dane osobowe uczestników (imię i nazwisko, data urodzenia, rodzaj wybranego szkolenia / kursu), informacjami dodatkowymi (data i miejsce szkolenia, adresem do korespondencji), oraz danymi zawartymi w przesyłanych mailach i załącznikach będą przetwarzane w zakresie niezbędnym do zrealizowania i rozliczenia wybranych szkoleń / kursów lub usługi co stanowi podstawę prawną tego działania wg. (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) i (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO).
3.4. Przetwarzanie danych osobowych uczestników szkolenia lub kursu.
W celu wystawienia stosownego zaświadczenia lub certyfikatu o ukończenia szkolenia lub kursu niezbędne jest przekazanie następujących danych osobowych uczestników (imię i nazwisko, data urodzenia, rodzaj wybranego szkolenia / kursu).
Przekazanie danych osobowych odbywa się poprzez wypełnienie oraz dostarczenie do administratora zgłoszenia uczestników na szkolenie / kurs. Integralną częścią zgłoszenia jest umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych uczestników. Klient aby dokonać zamówienia wyraża zgodę na podpisanie umowy zaznaczając odpowiednie pole w formularzu zamówienia szkolenia / kursu.
Podpisanie umowy powierzenia danych osobowych jest dopuszczalne poprzez formę elektroniczną na co zezwala Art. 28 ust. 9 RODO.
Bez akceptacji nie będzie możliwe dokonanie zamówienia oraz przesłanie danych osobowych uczestników.
3.5. Dane logowania do serwisu internetowego.
Serwis internetowy GAL Centrum Szkoleń posiada możliwość korzystania z płatnych szkoleń i kursów e-learningowych po zalogowaniu. W tym celu zostają nadane uczestnikom dane do logowania tj. indywidualny login zabezpieczony hasłem dostępu.
Podstawą przetwarzania wygenerowanych danych logowania jest prawnie uzasadniony interes administratora w celu ochrony zawartych w serwisie poszczególnych treści autorskich oraz zarządzaniem zasobami serwera mając na względzie wypełnienie ustawowych obowiązków w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa ochrony danych osobowych.
Po każdorazowym logowaniu do serwisu internetowego GAL Centrum Szkoleń dane takie jak: data i godzina logowania, nazwę wyświetlanej strony, adres IP, adres referencyjny UPR, udostępnioną ilość danych, czas pobierania danych oraz rodzaju używanej przeglądarki zapisywane są w tzw. plikach logowania zwanych dalej rekordami danych. Powyższe działanie monitorujące rekordy danych ma na celu rozpoznanie i ochronę przed ewentualnymi wyłudzeniami danych poprzez cyberataki na serwis internetowy. Prowadzenie analiz i badań sposobu korzystania przez użytkowników ze świadczonych usług jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora wg. podstawy prawnej art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
3.6. Dane do obsługi reklamacji oraz rozwiązywania problemów.
Administrator przetwarza dane osobowe w celu :
– obsługi zapytań i skarg oraz rozwiązywania problemów w związku z nałożonym obowiązkiem prawnym (podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. c) RODO),
– ustalenia zasadności reklamacji lub ochrony przed roszczeniami, co jest prawnie uzasadnionym interesem (podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
– prowadzenia postępowań sądowych i administracyjnych, co jest prawnie uzasadnionym interesem (podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
- Przekazywanie i dostęp do danych.
Dane mogą być przekazane podmiotom przetwarzającym na zlecenie Administratora serwisu internetowego GAL Centrum Szkoleń na podstawie umów, ale tylko w celu i zakresie niezbędnym dla realizacji ww. celów, w tym m.in.: podmiotom świadczącym usługi IT zapewniające prawidłowe funkcjonowanie strony www.galbhp.pl , podmiotom współpracującymi przy obsłudze podatkowej i prawnej, dostawcami usług płatniczych, firmom kurierskim i pocztowym. Wszystkie podmioty, z którymi współpracujemy mają siedzibę na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Poza wymienionymi podmiotami dane mogą zostać udostępnione wyłącznie podmiotom upoważnionym do tego na podstawie przepisów prawa krajowego lub unijnego. W tym celu Administrator na żądanie udostępnia organom władzy publicznej dane osobowe w zakresie wynikających z przepisów powszechnie obowiązującego prawa.
Administrator serwisu internetowego GAL Centrum Szkoleń dołożył wszelkich starań w celu odpowiedniego zabezpieczenia przekazanych danych, a w szczególności przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym.
Dostęp do danych pozostawionych za pomocą formularzy on-line : kontaktowego oraz zamówień mogą mieć podmioty świadczące usługi IT na rzecz serwisu internetowego GAL Centrum Szkoleń w szczególności podczas analizy statystyk przy pomocy narzędzi dostarczanych m.in. przez Google Analytics. Podstawą prawną do możliwości korzystania z analiz i statystyk prowadzonych działań wynika z art. 6 ust. 1 lit f) RODO.
Do danych osobowych zawartych w formularzach przysługuje wgląd osobie fizycznej, która je tam umieściła. Osoba ta ma możliwość modyfikowania i zaprzestania przetwarzania swoich danych w dowolnym momencie przetwarzania.
- Okres przetwarzania danych osobowych.
Administrator będzie przetwarzał udostępnione dane osobowe przez czas zmierzający do podpisania umowy powierzenia oraz realizacji szkolenia, kursu lub usługi.
Następnie dane będą przechowywane przez czas określony w przepisach prawa oraz do okresu wygaśnięcia i przedawnienia zobowiązań podatkowych nałożonych na Administratora. Dokumenty handlowe będą przechowywane przez okres 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy. Po upływie powyższych czasów oraz okresu dane będą przechowywane wyłącznie do celów statystycznych natomiast treść korespondencji może podlegać archiwizacji.
- Prawa użytkownika.
Użytkownikowi serwisu internetowego GAL Centrum Szkoleń przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem udostępnionych danych osobowych.
6.1. Prawo dostępu do danych osobowych.
Użytkownikowi przysługuje prawo do otrzymania informacji dotyczących udostępnionych danych osobowych, które są przetwarzane.
6.2. Prawo do sprostowania danych osobowych.
Użytkownikowi przysługuje prawo do sprostowania udostępnionych danych osobowych o ile jest to w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku błędu leżącego po stronie Administratora, dane osobowe zostaną bezzwłocznie sprostowane po otrzymaniu stosownej informacji od użytkownika.
6.3. Prawo do usunięcia danych osobowych.
Dane osobowe użytkownika zostaną usunięte jeżeli jest to zgodne z obowiązującymi przepisami prawa. Dane osobowe, które są niezbędne do dalszego wykonywania czynności związanych z realizacją usługi przez GAL Centrum Szkoleń zgodnie z obowiązującym zleceniem, nie zostaną usunięte do czasu wygaśnięcia ewentualnych praw i roszczeń.
6.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
Użytkownik posiada prawo do ograniczenia przetwarzania udostępnionych danych osobowych m.in. w przypadku gdy dane osobowe nie zostały usunięte przez Administratora do czasu wygaśnięcia ewentualnych praw i roszczeń. W takim przypadku przetwarzanie danych będzie ograniczone.
6.5. Prawo do przenoszenia danych osobowych.
Użytkownik posiada prawo do przeniesienia na żądanie udostępnionych Administratorowi danych osobowych bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe.
6.6. Prawo do odwołania zgody na przetwarzania danych osobowych.
W przypadku udzielenia zgody Administratorowi na przetwarzanie danych osobowych przysługuje prawo do odwołanie zgody w każdym momencie chyba, że zgodnie z przepisami prawa będzie istniała konieczność dalszego ich przetwarzania. Do momentu odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych, przetwarzanie jest zgodne z prawem.
6.7. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Użytkownik serwisu internetowego GAL Centrum Szkoleń ma prawo do wniesienia skargi do właściwego lokalnego organu w zakresie ochrony danych osobowych lub do organu centralnego czyli do Urzędu Ochrony Danych Osobowy.
W przypadku chęci dochodzenia swoich praw, proszę kierować wniosek w formie pisemnej na adres poczty elektronicznej e-mail : rodo@galbhp.pl , z koniecznym uwzględnieniem zawarcia stosownej informacji dotyczącej identyfikacji użytkownika, którego dotyczy roszczenie.
- Odnośniki do innych stron umieszczonych w serwisie internetowym GAL Centrum Szkoleń.
Administrator GAL Centrum Szkoleń informuję, że serwis może zawierać odnośniki w postaci linków do innych stron internetowych, które działają niezależnie. Strony te posiadają własne polityki bezpieczeństwa oraz regulaminy. Administrator zaleca zapoznanie się z politykami bezpieczeństwa oraz regulaminami tam obowiązującymi, ponieważ nie ponosi za nie odpowiedzialności prawnej.
- Zmiany w Polityce Prywatności GAL Centrum Szkoleń.
Administrator zastrzega sobie prawo do ewentualnych korekt treści obowiązującej Polityki Prywatności GAL Centrum Szkoleń w sytuacji zmian w zakresie ochrony danych osobowych lub wdrażania nowych rozwiązań technologiczno-informatycznych.